Adoptez les bonnes pratiques pour protéger vos données.
Votre mot de passe ne doit jamais être communiqué à un tiers, et ne vous sera jamais demandé par notre support.
Accéder aux paramètres de connexion
Vous pouvez ouvrir vos paramètres de connexion directement depuis votre application PulseMedica.
Survolez l’encart déroulant en haut à gauche de votre écran pour faire apparaître le bouton Mon compte, puis cliquez dessus.
Niveaux de sécurité
Notre application évalue le niveau de sécurité de votre compte dans vos Paramètres de connexion.
Si le niveau est Faible, nous vous conseillons de mettre en place l’authentification en deux étapes sur votre compte, décrite dans l’article Configurer l’authentification en deux étapes.
Si le niveau est Sécurisé : félicitations, vos données sont bien protégées !
Authentification externe
En parallèle, si vous disposez d’un compte HIN, TrustID, VaudID ou GenèveID, vous pouvez vous connecter avec ce service externe au lieu de votre mot de passe PulseMedica. La procédure est expliquée dans cet article : Configurer l’authentification externe.
Moyens de secours
Pour être assuré de ne jamais perdre l’accès à votre compte, réalisez régulièrement la procédure suivante : Comment vous assurer que vos moyens de connexion de secours sont à jour ?.